Política de Privacidad

1. Información General y Responsable del Tratamiento

aelindrosquar, con domicilio social en C. Susana Llaneras, 12, 03001 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma web aelindrosquar.com. Nuestro compromiso con la privacidad y la protección de datos es fundamental en todas nuestras operaciones.

Esta política de privacidad se aplica a todos los servicios, productos y funcionalidades disponibles en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitándose a contenido educativo sobre estrategias de startups, herramientas financieras y recursos de aprendizaje.

2. Tipos de Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúes con nuestra plataforma. La recopilación de estos datos nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios educativos.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para diversas finalidades, todas ellas orientadas a proporcionarte la mejor experiencia educativa posible y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Finalidades Principales

• Proporcionar acceso a nuestros contenidos educativos sobre estrategias financieras y de startups
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus preferencias e intereses
• Gestionar tu cuenta de usuario y mantener la seguridad de la plataforma
• Enviar comunicaciones relacionadas con cursos, actualizaciones y mejoras del servicio
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente cuando lo necesites
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios continuamente
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables

Marketing y Comunicaciones

Con tu consentimiento explícito, también podemos utilizar tus datos para enviarte información sobre nuevos cursos, recursos educativos, eventos especiales y contenido que consideremos relevante para tu desarrollo profesional. Siempre tendrás la opción de cancelar estas comunicaciones.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica:

• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y análisis avanzados de comportamiento
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, seguridad de la plataforma y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias

En todos los casos donde el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

5. Compartición de Datos con Terceros

aelindrosquar no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información limitada con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados.

Proveedores de Servicios Autorizados

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Proveedores de herramientas de análisis web y métricas de uso
• Servicios de email marketing y gestión de comunicaciones
• Procesadores de pagos con certificación PCI DSS
• Servicios de soporte técnico y atención al cliente

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

6. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de aelindrosquar y conforme a la legislación europea y española de protección de datos, dispones de varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@aelindrosquar.com incluyendo una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de la misma.

7. Medidas de Seguridad

La seguridad de tus datos personales es una prioridad absoluta para aelindrosquar. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisión de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para accesos administrativos
• Monitorización continua de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Firewalls avanzados y sistemas de prevención de intrusiones

Medidas Organizativas

• Formación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Políticas estrictas de acceso a datos basadas en el principio de menor privilegio
• Auditorías internas periódicas de seguridad y cumplimiento
• Procedimientos de respuesta a incidentes claramente definidos

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legales establecidos y tus derechos como usuario.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma
• Datos académicos: Hasta 7 años después de la finalización del último curso para fines de certificación
• Datos de comunicaciones: 3 años desde la última interacción para soporte y mejora del servicio
• Datos de navegación: 24 meses para análisis estadísticos y mejora de la experiencia de usuario
• Datos fiscales y contables: 6 años según la legislación española aplicable

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenidos y realizar análisis de uso. Te informamos sobre el uso de estas tecnologías a través de nuestro banner de cookies al acceder por primera vez al sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de análisis: Para entender cómo utilizas nuestra plataforma y mejorar nuestros servicios
• Cookies de publicidad: Solo con tu consentimiento explícito para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando con nuestro equipo de privacidad.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos personales conforme a los estándares europeos.

Utilizamos únicamente proveedores que cuentan con decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han implementado cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos europeas.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin autorización, te rogamos que nos contactes inmediatamente para tomar las medidas oportunas.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización de esta política es enero de 2025. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.